移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“免費(fèi)午餐”當(dāng)前,傳統(tǒng)短信日漸式微。剛過(guò)去的元旦小長(zhǎng)假,不少市民感到,傳統(tǒng)短信收發(fā)數(shù)量驟減,微信、微博發(fā)表量則出現(xiàn)井噴。以往,凡是節(jié)日,大家首選給朋友發(fā)送短信送出祝福,甚至還有人擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)堵塞,等到零點(diǎn)以后再發(fā)。如今,有了微博、有了微信,“發(fā)短信”不再是唯一的選擇。
“今年,我都是在微信、微博上給大家送上元旦祝福。”市民小軍說(shuō),與短信相比,微信不但可以發(fā)送歌曲、有圖有文有聲音,且只收流量費(fèi),如果在家用無(wú)線上網(wǎng)則更劃算。此外,通過(guò)微博發(fā)送祝福,在電腦上操作比手機(jī)更方便。有數(shù)據(jù)顯示,2012年電信運(yùn)營(yíng)商的短信量比去年下降了20%,彩信量下降了25%,甚至電話業(yè)務(wù)量也下降了5%。業(yè)內(nèi)人士何鎮(zhèn)清認(rèn)為,“去電信化”將成為運(yùn)營(yíng)商的必然選擇。在他看來(lái),三大運(yùn)營(yíng)商應(yīng)對(duì)其產(chǎn)品、服務(wù)體系做出大幅調(diào)整,以用戶體驗(yàn)作為核心標(biāo)準(zhǔn)。在通訊業(yè)觀察家項(xiàng)立剛看來(lái),“電信運(yùn)營(yíng)商事實(shí)上是微信最積極的推動(dòng)者,因?yàn)槲⑿旁黾恿擞脩舻恼承?,讓用戶積極的使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。如果你從短信的角度看,可能還是有現(xiàn)實(shí)的沖擊,但要是從流量的角度看,就是實(shí)實(shí)在在的幫助?!?/span>
業(yè)內(nèi)人士王越表示,告別壟斷者的面貌,做一個(gè)基礎(chǔ)服務(wù)商,專注后臺(tái)的支持和服務(wù)恐怕是電信運(yùn)營(yíng)商最好的選擇。