在上市僅僅15個月之后HTC官方確定One S這款機型已經結束了更新周期，未來將不會再收到任何官方系統更新。為此眾多One S用戶在Change.org網站上簽名稱作為“2012年的亮點機型”One S和Galaxy S3一樣起碼能夠獲得Android 4.2.2更新和Sense 5，目前已經收到了超過2000多名One S用戶的簽名。

在簽名頁面上One S用戶紛紛向周永明發送郵件表達強烈的要求：“再一次我非常強烈的要求貴公司對于HTC One S設備的更新問題重新思考。這是一款非常優秀的手機，在2012年是最暢銷手機之一。在跑分方面HTC One S的分數甚至高于Galaxy S3，這令人印象深刻。這真是一個了不起的設備，但你的固件更新嚴重影響了我們的使用心情?！?/span>